التسويق الالكترونى وعلم النفس والعلاقة بينهم

يحاول علم النفس بجانب التسويق الالكترونى الإجابة على كل سؤال “متى؟ وماذا أيضًا؟” بالإضافة إلى محاولة التنبؤ بسلوك الفرد وفهم سلوكه ، لا يمكن لسلوكه فقط فهم دوافعه النفسية ، من أجل فهم شخصيته وفهمه له. . المؤيد والخداع.

التسويق الالكترونى
علم النفس والتسويق الالكترونى

أهداف التسويق النفسي بجانب التسويق الالكترونى

إن القيام بدراسة سيكولوجية المستهلك تقو بمساعدة الشركات على تحسين استراتيجيات التسويق والتسويق الالكتروني وذلك من أجل فهم ما يلي:

  • حاول فهم سلوك المستهلك عند التسوق واتخاذ قرارات الشراء.
  • دراسة نفسية الفرد ومدى تأثره بالبيئة.
  • فهم الأسباب التي تمنع المستهلكين من الشراء.
  • تحسين الحملات الإعلانية للتأثير على سلوك المستهلك.

قواعد التسويق النفسي لنجاح التسويق الالكترونى

إن للتسويق النفسي مجموعة من القواعد التي من الضروري معرفتها وهي:

ملتزمون دائمًا بتصميم استراتيجيات تسويقية حديثة ومتنوعة وجديدة.

يجب أن تحفز الإستراتيجية التسويقية القوية جميع الحواس. على سبيل المثال ، السمع والبصر والتذوق واللمس باستثناء الرائحة.

والاستمرار في الاهتمام بمشاعر المستهلكين هو جعل المستهلكين يشعرون بالراحة تجاه الخدمات أو المنتجات.

أساليب الدعاية المستخدمة فى التسويق الالكترونى

سنذكر لك أهم مجموعة من أساليب الدعاية مع شرح توضيحي:

  • طريقة الاستثارة العاطفية: تثير هذه الطريقة مشاعر العميل ولا تقنعه بشراء منتجات أو خدمات.
  • أسلوب الكذب: جعل الدعاية تلجأ إلى الكذب ، وتثير مشاعر المستخدمين بدرجات متفاوتة ، من أجل تحقيق أهداف معينة.
  • طريقة التشويه: تساهم هذه التقنية في تطوير هذه الطريقة.

أنواع الدعاية المستخدمة في التسويق الالكترونى

الدعاية التجارية

الإعلانات المرتبطة مباشرة بالحياة الاقتصادية العالمية هي التي تجعل الشركات والمؤسسات تهتم بها وتستثمر الكثير من الأموال في الإعلان لتحقيق الربحية

الدعاية البيضاء

من أجل تحقيق هدف محدد القيام بدعاية واضحة وواضحة.

الدعاية السوداء

على عكس الدعاية البيضاء ، لا يتم الإعلان عنها للعالم الخارجي.بالإضافة إلى ذلك ، معظمها يختبئ وراء العملاء ، وينتشر بقوة وراء الشعارات الصاخبة.

الدعاية الرمادية

هذه دعاية غير مباشرة لأنها تخفي مجموعة من الحقائق وراء أحد أهدافها.

التسويق الالكترونى
علم النفس والتسويق الالكترونى

أهم الأسباب التي دعت رجال التسويق الكبار إلى دراسة علم النفس:

أولًا السلوك الذي توجهه العاطفة

عادة ما يشتري معظم المستهلكين الأشياء بناءً على العاطفة وليس على السبب. ومع ذلك ، سيجدون سببًا للشراء.

ثانيًا الالتزام والالتصاق

نحن البشر لدينا مبدأ أن الآخرين يعتقدون أننا أناس ذوو مصداقية

ثالثًا الإرساء

أو ما يسمى بـ “المرساة” ، أي أنها تعتمد على المعلومات الأولى التي يتلقاها العميل “المرساة” لاتخاذ قرار الشراء ، مثل وضع السعر الأصلي بجوار سعر التنزيل.

رابعًا هندسة الإقناع

إنه استخدام الصور ومجموعة من التصاميم البسيطة والجذابة على موقع ويب لتوجيه المستهلكين للقيام بعمل معين “دعوة للعمل”. أيضا ، زيارة موقع الويب الخاص بك.

خامسًا تبادل المنفعة

في الأساس ، يسعى البشر إلى تقديم الخدمة لكل من خدموه في الماضي.

التسويق الالكترونى
علم النفس والتسويق الالكترونى

ماهي مهارات التسويق الالكتروني؟

هناك العديد من مهارات التسويق الإلكتروني الضرورية التي يجب تعلمها وإضفاء الطابع المهني عليها حتى تكون ناجحًا. هذه هي التجربة التي يمكن أن توفر منتجك أو خدمتك للعديد من العملاء دون أخطاء.

ماهي مهارة تحليل البيانات؟ وما علاقتها ب التسويق الالكترونى؟

يشير مصطلح تحليل البيانات إلى استخدام أدوات وتقنيات الحوسبة واستخدام البرامج الحديثة لجمع البيانات ومعالجتها. لذلك ، تأتي هذه البيانات في أشكال عديدة. مثل المعاملات المالية والرقمية ، وما سيستهلكه العملاء المحتملون ، وتفاعلاتهم على مواقع الشبكات الاجتماعية الخاصة بهم.

ماهي مهارات الكتابة والتأليف؟

يعد تسويق المحتوى من أهم ركائز التسويق الرقمي أو التسويق الإلكتروني. لذلك ، تعد هذه المهارة من أهم المهارات التي يجب أن يتقنها المسوق القوي والناجح عبر الإنترنت.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.